BTS Négociation et digitalisation de la relation clients (BTS NDRC)
Objectif
Le titulaire du BTS est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies de l'information et de la communication.Il peut devenir attaché commercial, animateur d'une petite équipe, chargé de clientèle, négociateur de grande surface, représentant, responsable de secteur, responsable des ventes, superviseur.
Domaine : Echanges et gestion
Sous-domaine : Commerce, vente
Niveau pré-requis : Niveau IV - Bac (Bac général, technologique ou professionnel, BP, BT ou équivalent)
Niveau visé : Niveau III - Bac+2 (DUT, BTS, écoles des formations sanitaires ou sociales…)
Type de certification : Diplôme
Intitulé : Brevet de technicien supérieur
Lieu(x) de la formation : En centre
Public visé : Tout public
Éligibilité au financement : OPCA, OPACIF, Pôle Emploi, Conseil Régional, Financement Propre, Eligible au CPF
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